Sondereigentumsverwaltung für Kapitalanlagevertriebe
PEREMAX übernimmt deutschlandweit die Sondereigentumsverwaltung Ihrer Kunden, sodass sich Ihr Vertrieb auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: Beratung, Verkauf und langfristige Kundenbeziehungen.
PEREMAX:Gute Betreuung nach dem Verkauf schafft Vertrauen. Zufriedene Kunden kaufen wieder.
Vorteile für den Vertrieb
PEREMAX kümmert sich zuverlässig um Ihre Kunden und hält Sie über relevante Entwicklungen auf dem Laufenden.
Werden beispielsweise Mietanpassungen umgesetzt oder entwickelt sich eine Einheit wirtschaftlich positiv, informieren wir Ihren Vertrieb. So kann er zum richtigen Zeitpunkt erneut auf den Kunden zugehen und beraten.
Gleichzeitig stärkt unsere Betreuung das Vertrauen in Sie – ohne zusätzlichen Aufwand.
PEREMAX übernimmt Mieterfragen, Schäden, Zahlungsrückstände, Abrechnungen und alle weiteren laufenden Verwaltungsthemen rund um die Wohnung.
Ihre Kunden haben damit nach dem Kauf einen festen Ansprechpartner und wenden sich bei Verwaltungsproblemen direkt an uns – nicht an Ihren Vertrieb.
So müssen Sie keine eigene Verwaltungsstruktur aufbauen, vermeiden zeitaufwendige Rückfragen nach dem Verkauf und können sich vollständig auf Beratung, Verkauf und die weitere Kundenentwicklung konzentrieren.
Ihre Käufer erhalten persönliche Ansprechpartner, ein digitales Portal für Eigentümer und Mieter, klar strukturierte Prozesse sowie deutschlandweite Betreuung mit Unterstützung vor Ort.
Den Verwaltungsvertrag können Sie gemeinsam mit Ihrem Kunden bereits während des Verkaufsprozesses digital ausfüllen und die Einheit unverbindlich vormerken. Verbindlich wird daraus erst ein Vertrag, wenn PEREMAX die Vormerkung zum Start ausdrücklich annimmt – bis dahin entstehen Ihrem Kunden weder Kosten noch Verpflichtungen. So ist alles vorbereitet und die Wohnung kann ab dem Start direkt von PEREMAX übernommen werden.
Damit bieten Sie Ihren Kunden von Anfang an eine konkrete und zuverlässige Verwaltungslösung – ohne offene Fragen nach dem Abschluss.
Damit Verwaltung nicht bei Ihrem Vertrieb landet
Sie und Ihre Berater haben die Immobilie vermittelt, die Finanzierung begleitet und Vertrauen beim Kunden aufgebaut.
Nach dem Kauf beginnt jedoch erst die langfristige Bewirtschaftung der Kapitalanlage. Plötzlich entstehen Fragen und Probleme, die mit dem eigentlichen Verkauf nichts mehr zu tun haben.
Genau hier setzt PEREMAX an:
Leistungen
Eigentümer und Vertrieb müssen nicht selbst zwischen Mieter, Dienstleistern und weiteren Beteiligten vermitteln.
Zahlungsrückstände können entstehen. Sie bleiben bei PEREMAX jedoch nicht unbemerkt.
Dadurch werden vereinbarte Fristen und Entwicklungsmöglichkeiten systematisch im Blick behalten.
Dabei nutzen wir sowohl unser deutschlandweites Partnernetzwerk als auch lokale Dienstleister und bekannte Handwerker des jeweiligen Gebäudes. Für kleinere Maßnahmen kann der Eigentümer eine individuelle Freigabegrenze festlegen. Üblich ist beispielsweise eine Freigabe bis zu 500 Euro. Kann ein größerer oder unklarer Schaden nicht zuverlässig aus der Ferne beurteilt werden, organisiert PEREMAX eine persönliche Aufnahme am Objekt – durch PEREMAX selbst oder durch einen qualifizierten lokalen Partner.
Die Unterlagen werden strukturiert im Eigentümerportal bereitgestellt.
Der Eigentümer kann dort unter anderem:
Der Mieter kann:
Eigentümer und Mieter sehen jeweils nur die für sie vorgesehenen Informationen.
Unser Grundsatz
PEREMAX ist auf die Sondereigentumsverwaltung vermieteter Eigentumswohnungen für Kapitalanleger spezialisiert. Auf Wunsch übernehmen wir zudem die Verwaltung kleinerer Wohnobjekte mit bis zu 20 Einheiten, sofern sich das gesamte Gebäude im Eigentum eines Eigentümers befindet. Eine WEG-Verwaltung bieten wir nicht an.
Alles, was automatisiert werden kann, automatisieren wir.
Bei allem, was persönliche Betreuung braucht, sind wir da.
Dadurch werden einfache Anliegen schneller bearbeitet und wichtige Aufgaben nicht übersehen.
Bei komplexen Fällen entscheidet jedoch kein anonymer Automat. Unsere Mitarbeiter prüfen den Vorgang, sprechen mit Eigentümern, Mietern, Handwerkern und WEG-Verwaltungen und übernehmen die Verantwortung für das weitere Vorgehen.
Das gilt besonders, wenn:
Praxisbeispiele
Die folgenden Situationen zeigen beispielhaft, wie die Abläufe bei PEREMAX organisiert sind.
Der Mieter meldet einen größeren Schaden in der Wohnung und lädt Fotos über das Portal hoch.
Auf den Bildern ist nicht eindeutig erkennbar, wie umfangreich der Schaden tatsächlich ist. Gleichzeitig ist unklar, ob ausschließlich das Sondereigentum oder auch gemeinschaftliche Gebäudeteile betroffen sind.
Zwischen Eigentümer, Mieter und WEG-Verwaltung bestehen unterschiedliche Einschätzungen zur Zuständigkeit und zum weiteren Vorgehen.
PEREMAX prüft zunächst die vorhandenen Informationen und stimmt den Vorgang mit den beteiligten Parteien ab.
Da der Umfang nicht zuverlässig aus der Ferne beurteilt werden kann, organisieren wir eine persönliche Aufnahme am Objekt. Je nach Standort erfolgt diese durch PEREMAX selbst oder durch einen qualifizierten lokalen Partner aus unserem Netzwerk.
PEREMAX begleitet den Vorgang anschließend bis zur Klärung und dokumentiert die wesentlichen Maßnahmen im Eigentümerportal.
Er muss nicht selbst zum Objekt fahren, zwischen den Beteiligten vermitteln oder aus der Entfernung beurteilen, wie ernst die Situation ist. Er hat einen Ansprechpartner, der den Vorgang strukturiert übernimmt und für eine persönliche Präsenz am Objekt sorgt, wenn sie erforderlich ist.
Ein schwieriger Schadensfall wird nicht an Ihren Berater weitergereicht. Ihr Kunde erlebt, dass auch außergewöhnliche Situationen professionell bearbeitet werden – genau dann, wenn die Qualität einer Verwaltung wirklich sichtbar wird.
Zum vereinbarten Zahlungstermin ist kein vollständiger Mieteingang vorhanden.
Der automatisierte Zahlungsabgleich erkennt die Abweichung.
Der Vorgang wird erfasst und der festgelegte Erinnerungsprozess eingeleitet. Bleibt die Zahlung weiterhin aus, übernimmt PEREMAX das außergerichtliche Mahnverfahren.
Der Eigentümer wird über den relevanten Bearbeitungsstand informiert.
Er muss sein Konto nicht selbst kontrollieren und dem Mieter nicht persönlich hinterherlaufen.
Zahlungsprobleme werden professionell bearbeitet und landen nicht beim ursprünglichen Vermittler.
Im Mietvertrag ist eine Erhöhung zu einem festgelegten Datum vereinbart.
Die Mietstaffel ist im System hinterlegt.
Die erforderliche Mitteilung wird fristgerecht vorbereitet und versendet. Nach dem Anpassungsdatum kontrolliert PEREMAX, ob der erhöhte Mietbetrag vollständig eingeht.
Vertraglich vereinbarte Einnahmen werden nicht vergessen, weil eine manuelle Erinnerung fehlt.
Die Kapitalanlage wird strukturiert betreut und wichtige vertragliche Entwicklungen bleiben im Blick.
Der aktuelle Mieter beendet das Mietverhältnis.
PEREMAX bearbeitet die Kündigung, koordiniert die notwendigen nächsten Schritte und organisiert auf Wunsch die Neuvermietung.
Über lokale Partner können Besichtigungen, Interessentenprüfung, Bonitätsprüfung und Wohnungsübergabe auch deutschlandweit durchgeführt werden.
Er muss nicht kurzfristig selbst einen Makler suchen oder die Vermietung aus der Entfernung organisieren.
Auch bei einem Mieterwechsel bleibt die Betreuung geregelt. Ihr Vertrieb muss keine spontane lokale Lösung beschaffen.
Die Wohnung ist zuverlässig vermietet. Die Miete wurde angepasst und die wirtschaftliche Entwicklung ist stabil.
Ist der Eigentümer über Ihren Vertrieb zu PEREMAX gekommen, halten wir ihn wie auch Ihren Vertrieb über positive Entwicklungen der Einheit auf dem Laufenden.
So bleibt Ihr Vertrieb eingebunden und kann den Kunden zum passenden Zeitpunkt erneut beraten.
Er erhält nicht nur eine laufende Verwaltung, sondern behält die Entwicklung seiner Kapitalanlage im Blick.
Der Kundenkontakt endet nicht zwangsläufig nach dem ersten Immobilienkauf. Aus einer professionell betreuten Einheit kann eine langfristige Kundenbeziehung entstehen.
Vergleich
Zusammenarbeit
In einem persönlichen Gespräch klären wir, welche Art von Immobilien Sie vermitteln, wie Ihre bisherigen After-Sales-Prozesse aussehen und wie PEREMAX sinnvoll eingebunden werden kann.
Sie erhalten die notwendigen Informationen, Leistungsübersichten und Vertragsunterlagen, um PEREMAX bereits im Verkaufsprozess als Verwaltungslösung vorzustellen.
Bei einer Zusammenarbeit erhält Ihr Vertrieb einen Partner-Login. Darüber können Sie den Verwaltungsvertrag gemeinsam mit Ihrem Kunden digital ausfüllen und abschließen. Selbstverständlich kann der Eigentümer den Verwaltungsvertrag auch jederzeit selbstständig digital abschließen.
PEREMAX fordert die notwendigen Objekt-, Eigentümer- und Mietunterlagen strukturiert an und richtet die Wohnung in den Verwaltungssystemen ein.
Eigentümer und Mieter erhalten ihre jeweiligen digitalen Zugänge mit den für sie vorgesehenen Informationen und Funktionen.
PEREMAX übernimmt die laufende Betreuung der Kapitalanlage, des Mieters und des Mietverhältnisses.
PEREMAX übernimmt die laufenden Verwaltungsanfragen direkt. Ihr Vertrieb gewinnt dadurch dauerhaft Zeit für Beratung, Verkauf und den Aufbau neuer Kundenbeziehungen.
Über uns
Wir kennen beide Seiten aus eigener Erfahrung: Wir waren selbst Mieter, sind Eigentümer, haben Wohnungen eigenständig betreut und mit Hausverwaltungen zusammengearbeitet.
Dabei haben wir erlebt, wie belastend es sein kann, wenn Anliegen nicht ernst genommen werden, Rückmeldungen ausbleiben, Prozesse unklar sind oder Zusagen nicht eingehalten werden.
Oft fehlte genau das, was wir uns selbst gewünscht hätten: ein verlässlicher Ansprechpartner, klare Abläufe und das Gefühl, dass sich wirklich jemand kümmert. Aus diesen Erfahrungen ist PEREMAX erst entstanden – mit dem Anspruch, Verwaltung persönlicher, transparenter und verlässlicher zu machen.
Bei PEREMAX wissen Sie und Ihre Käufer, wer für die Immobilie zuständig ist – namentlich.
Kontakt
Sie möchten Ihren Käufern eine verlässliche Sondereigentumsverwaltung anbieten und gleichzeitig Ihren eigenen After-Sales-Bereich entlasten?
Senden Sie uns einfach eine Anfrage. Wir melden uns persönlich bei Ihnen, stellen Ihnen PEREMAX vor und vereinbaren einen gemeinsamen Termin. Dabei besprechen wir, wie PEREMAX sinnvoll in Ihren bestehenden Vertriebsprozess eingebunden werden kann.
